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  • コンビニ入金待ち

    コンビニ決済(前払い)を選択されたご注文で、代金お支払い待ちの状態です。
    お支払い完了の確認が取れ次第、発送準備に入ります。
    入金期限までご入金が確認出来ない場合はご注文キャンセルとなります。

  • 発送準備中

    ご注文手続きが完了し、発送手続きに入る前の状態です。
    「お届け先変更」「注文キャンセル」ボタンが表示されている場合はお届け先の変更・キャンセルが可能です。

  • 発送処理中

    ご注文商品の発送手続きを行っている状態です。
    お届け先の変更・キャンセルはできません。

  • 発送済み

    ご注文商品が発送された状態です。

  • 注文取消し

    注文取消しをしたご注文です。

  • 返品

    返品をしたご注文です。

  • 未受取

    お受取いただけなかったご注文です。

ご注文キャンセルについて

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可能です。
マイページの「注文履歴の確認」よりご確認ください。

ご注文キャンセルについてのご注意

  • お手続き中にご注文が発送処理へ進行した場合はキャンセルをお受付出来ませんので予めご了承ください。
  • ご注文のキャンセルが完了いたしますと、その後の変更はお受けできませんのでご注意ください。
  • WEBコンビニ決済(前払い)選択でご注文キャンセルをご希望の場合は「入金期限切れ」キャンセルをお待ちください。
  • UR CLUB会員ログインをせずにお手続きいただいたご注文はご利用いただけません。

ご注文のお届け先変更について

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が可能です。
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お届け先変更についてのご注意

  • お手続き中にご注文が発送処理へ進行した場合は変更をお受付出来ませんので予めご了承ください。
  • UR CLUB会員ログインをせずにお手続きいただいたご注文はご利用いただけません。
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