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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 URBAN RESEARCH online shop
販売業者名 株式会社アーバンリサーチ
販売責任者名 坂本 満広
所在地 550-0014
大阪府大阪市西区北堀江2丁目4番4号
電話番号 06-6536-1586
FAX番号 06-6536-1598
メールアドレス
ホームページURL http://www.urban-research.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

「指定なし」の場合はご注文頂いて2日〜7日程度でお届けできる場合がございます。
お届け日のご指定はご注文時より7日〜14日の期間でご指定頂けます。

不良品の取扱

不良品、ご注文外の商品が届いた場合は商品到着後一週間以内にオンラインショップの「お問い合わせ」よりご注文内容、返品・交換についてのお問い合わせフォームに必要事項を記載の上、ご連絡下さい。

受付メール確認後7日以内に「着払い」にて弊社にご返送下さい。
無料で至急交換、またはご返金させていただきます。

返品について

不良品、ご注文と違う商品等の返品、交換は商品到着後1週間以内に以下の内容を記載の上、お手数ですがメールでご連絡下さい。

1.  ご注文番号、ご注文時のお名前とお電話番号
2.  返品、交換の選択、希望される理由
3.  商品名、金額、数量
4.  お客様ご希望のお振込先(返品希望の方のみ)
金融機関名、支店名、種別、口座番号、名義(カタカナ表記)
※受付メール確認後10日以内にご発送をお願いいたします。

なお、下記に当てはまる状態の場合は返品、交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

・試着ではなく、あきらかに着用された商品。
・お客様のもとで汚れや傷が生じた商品。
・タグや付属品を紛失してしまった商品。
・洗濯をした商品。
・ご返送時の状態がお届け時の状態と大きく異なっていた場合。
 (箱、付属品も含む)

※交換は同じ商品番号のカラーまたはサイズ変更のみとなります。
品番の異なる商品との交換はお受けする事が出来ませんのでご了承下さい。

支払い方法及び支払い時期

代金引換及びクレジットカード決済。
代金引換の場合、商品お届け時にドライバーに料金をお支払下さい。
クレジットカードをご利用の場合は商品の発送完了後に決済いたします。

※代金引換の場合でもクレジットカードがご利用になれます。
商品お届け時にドライバーにお申し出下さい。

商品代金以外の必要料金

送料:全国一律500円(ご注文合計金額が税込1万円以上で送料無料となります)代引手数料:一律315円

申込の有効期限

ご注文の商品が欠品した場合は確認メールを送信させていただきます。
なお、1週間以内にご連絡をいただけない場合はご注文を全てキャンセルとさせていただきますので、予めご了承くださいますよう、お願いいたします。

※•送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。弊社管理のパソコン等には一切残りません。

その他

お取引中止の適用

商品取引において下記項目に該当する事由、または不適格と認められる事由が生じた場合既に発注された商品の発送取消を行うと同時に今後のご注文を中止することができるものとします。

長期不在、商品受取拒否や商品代金払い拒否を受けたとき。
ご注文内容の変更、キャンセルまたは返品の回数が必要以上に多いと判断した場合。



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