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ご利用ガイド

オンラインストアに関するご案内

オンラインストアに関する注意事項

お買い物についてのご注意

※ ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客さまの都合による返品、キャンセルが度重なる場合は、次回からご注文をお受けできないことがございます。ご了承くださいませ。

※ 商品取引において下記項目に該当する事由、または不適格と認められる事由が生じた場合、既に発注された商品の発送取消をおこなうと同時に今後のご注文を中止することができるものとします。

  • ・ 商品受取拒否を受けたとき。
  • ・ 長期不在を受けたとき。
発送地域 日本国内のみの発送となりますのでご了承ください。
Dispatch area Please understand that it becomes the dispatch only in Japan.

※ 海外在住のお客様から転送サービスや一時滞在にて弊社オンラインストアをご利用時、返品・交換のご対応は
出来かねます事を予めご了承ください。

If you order in the situation as below,we will not accept a return or exchange in any reason.

1.Order from overseas.
2.Order through by oversea transfer service.
ex:Tenso.com
3.Temporary staying in Japan

※ お使いのパソコンモニターの設定等により画像のお色が実物と異なって見える場合がございます。あらかじめご了承いただけますよう、お願いいたします。

※ ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。あらかじめご了承いただけますよう、お願いいたします。

※ ショッピングセンターによりセール期間が異なるのと同様に 実店舗とオンラインストアのセール期間も異なる場合がございます。価格が連動せずに店舗と異なる場合もございますのであらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

セール商品についてのご注意

  • ※ セール価格更新日の都合により実店舗の販売価格とオンラインストアの販売価格に違いがある場合がございます。
  • ※ セール割引対象商品の返品、交換はお受けできません。
  • ※ ご注文が集中した場合、ご注文いただきました商品でも欠品する場合がございます。
  • ※ 店舗も含め、再入荷の有無、完売商品に対する在庫確認はご遠慮いただいております。
  • ※ 同梱のご依頼に対応できかねます。
  • ※ ご注文・ご予約後のお届け先ご住所の変更はいたしかねます。

以上の点について、あらかじめご了承ください。

予約アイテムについてのご注意

工場の生産の都合上、納期が変更になる場合がございます。発送日の前後についてはあらかじめご了承ください。
画像の商品はサンプルです。実際の商品と仕様、加工、サイズが若干異なる場合がございます。
納期の異なる予約商品、その他ブランドの予約商品、通常商品との同時決済はできません。
予約アイテムのキャンセルはご遠慮くださいませ。

予約アイテムについて

ポイント+5%予約アイテムは通常の還元ポイントにプラス5%いたします。

  • ※ ポイント加算には会員登録が必要です。
  • ※ ポイントは発送時に加算いたします。

送料無料予約アイテムをお買い上げいただくと送料を無料にさせていただきます。

  • ※ 納期の異なる予約商品、その他ブランドの予約商品、通常商品との同時決済はできません。

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